১. ভূমিকা
উদ্যোক্তার ই-সেবা একটি বাংলাদেশভিত্তিক ডিজিটাল সার্ভিস ও অনলাইন মার্কেটপ্লেস প্ল্যাটফর্ম।
আমরা আমাদের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের গোপনীয়তা ও নিরাপত্তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব প্রদান করি।
এই নীতিমালা ব্যাখ্যা করে কীভাবে আমরা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার ও সংরক্ষণ করি।
২. আমরা যে তথ্য সংগ্রহ করি
প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় আমরা নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারি:
নাম, মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা
ব্যবসায়িক তথ্য (প্রতিষ্ঠানের নাম, ঠিকানা, ট্রেড লাইসেন্স তথ্য – প্রযোজ্য ক্ষেত্রে)
লগইন তথ্য ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত ডেটা
পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য (ব্যাংক / মোবাইল ফাইন্যান্সিয়াল সার্ভিস – সীমিত আকারে)
ওয়েবসাইট ব্যবহারের তথ্য (IP address, browser, device তথ্য)
৩. তথ্য সংগ্রহের উদ্দেশ্য
আপনার তথ্য আমরা ব্যবহার করি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে:
অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা
পণ্য ও সেবা প্রদান
পেমেন্ট যাচাই ও প্রসেসিং
গ্রাহক সহায়তা ও যোগাযোগ
সেবার মান উন্নয়ন
আইনগত বাধ্যবাধকতা পূরণ
৪. তথ্য শেয়ারিং ও প্রকাশ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য:
❌ কোনো অবস্থাতেই তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না
তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
আইনগত প্রয়োজনে (আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের নির্দেশে)
পেমেন্ট প্রসেসিং বা প্রযুক্তিগত সেবা প্রদানকারীর সাথে (সীমিত ও নিরাপদভাবে)
৫. Author ও Marketplace সংক্রান্ত তথ্য
উদ্যোক্তার ই-সেবা একটি মধ্যস্থতাকারী প্ল্যাটফর্ম হওয়ায়:
Author (সেবা প্রদানকারী/বিক্রেতা) কর্তৃক প্রদত্ত তথ্য তাদের নিজস্ব দায়িত্বে সংরক্ষিত
কোনো Author কর্তৃক তথ্য অপব্যবহারের জন্য প্ল্যাটফর্ম সীমিত দায় বহন করে
৬. কুকিজ (Cookies)
আমাদের ওয়েবসাইটে:
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ব্যবহার করা হতে পারে
ব্রাউজার সেটিংস পরিবর্তন করে কুকিজ নিষ্ক্রিয় করা সম্ভব
৭. তথ্যের নিরাপত্তা
আমরা গ্রহণ করি:
উপযুক্ত প্রযুক্তিগত ও প্রশাসনিক নিরাপত্তা ব্যবস্থা
অননুমোদিত প্রবেশ, পরিবর্তন বা অপব্যবহার প্রতিরোধের চেষ্টা
📌 তবে ইন্টারনেট ব্যবহারের ক্ষেত্রে ১০০% নিরাপত্তার নিশ্চয়তা প্রদান করা সম্ভব নয়।
৮. তথ্য সংরক্ষণকাল
লেনদেন ও অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য সর্বোচ্চ ৬ বছর পর্যন্ত সংরক্ষণ করা হতে পারে
প্রয়োজন শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয়
৯. ব্যবহারকারীর অধিকার
ব্যবহারকারী হিসেবে আপনি:
আপনার তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করতে পারেন
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আবেদন করতে পারেন
নির্দিষ্ট তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন
১০. নীতিমালা পরিবর্তন
উদ্যোক্তার ই-সেবা যে কোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করতে পারে।
পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা গ্রহণযোগ্য বলে গণ্য হবে।
📧 যোগাযোগ
ইমেইল: info@uddoktar-e-sheba.com.bd
ফোন: +880 9696 261324
আপডেট, অফার, টিপস পান এবং আপনার পৃষ্ঠা তৈরির অভিজ্ঞতা বাড়ান৷
Up to Top